공동인증서 비밀번호 모를때｜무료 재발급 방법 총정리

공동인증서를 사용하려는데 비밀번호가 일치하지 않습니다라는 메시지가 반복되면
많은 분들이 이렇게 생각합니다. “몇 번 틀려서 인증서가 잠긴 거 아닐까?”

하지만 이는 사실과 다릅니다

공동인증서는 비밀번호 입력 횟수 제한이 없습니다.
다만, 비밀번호를 모르면 재설정이 불가능하기 때문에 재발급만 가능합니다. 

목차

◈공동인증서 비밀번호 오류의 정확한 원리

◈은행 방문 없이 재발급받는 방법

◈은행 내방이 필요한 경우와 아닌 경우

◈인증서 발급 화면 기준 설명

 

공동인증서 비밀번호 오류, 왜 발생할까요?

공동인증서 비밀번호 오류는 대부분 아래 상황에서 발생합니다.

• 오래전에 발급해 비밀번호를 잊은 경우
• 여러 사이트에서 동일 인증서를 사용한 경우
• 비밀번호 변경 후 혼동한 경우

공동인증서는 비밀번호입력 횟수 제한이 없고, 잠김 개념도 없지만, 비밀번호 찾기, 초기화개념이 없습니다. 비밀번호를 모르면 더 이상 사용할 수 없기 때문에, 재발급이 해결방법인 셈이죠

 

공동인증서 재발급 비용이 들까요?

대부분 무료 재발급입니다.

공동인증서는 최초 발급 경로에 따라 재발급 방법만 달라집니다.

인터넷으로 발급한 공동인증서는  은행 방문 없이 재발급 가능합니다.

하지만, 은행 창구에서 발급한 공동인증서는 서류지참해서 해당 은행 방문 필요합니다.

 

공동인증서 재발급 방법 (공식 절차)

아래는 공동인증기관 기준 표준 재발급 절차입니다.

①  홈페이지 접속 → 인증서발급/재발급

• 개인 인증서
  [개인 → 재발급 신청]
• 사업자 인증서(개인·법인)
  [사업자 → 재발급 신청]

👉 재발급 신청 후 신청서 출력

② 최초 서류 제출 기관 확인

• 공동인증서 최초 신청 시 서류를 제출했던 기관
  • 은행
  • 세무서
  • 공공기관 등

👉 출력한 신청서 + 구비서류 제출합니다.

 단, 은행 홈페이지에서 발급한 인증서는 방문 절차 생략

 

③ 이메일 인증 후 재발급 완료

• 등록한 이메일로 공동인증서 발급 안내 메일 수신
• 인증서 신청 시 설정했던 발급용 비밀번호 입력
• 공동인증서 재발급 완료

은행 홈페이지에서 발급한 인증서 재발급 방법

1. 최초 발급한 은행 홈페이지 접속
2. 공동인증센터 → 공동인증서 재발급
3. 본인인증 진행
4. 즉시 재발급 완료
5. 반드시 최초 발급 은행에서만 가능

 

 

은행 방문이 필요한 경우는 언제일까?

아래에 해당하면 은행 내방이 필요합니다.

• 공동인증서를 은행 창구에서 직접 발급
• 사업자 인증서(대리 신청)
• 최초 서류 제출 기관이 은행인 경우

👉 신분증 지참 후 해당 은행 방문

공동인증서 재발급 전 꼭 알아둘 점

재발급 시 기존 인증서는 자동 폐기됩니다.

홈택스, 정부 24, 은행 카드사 등 반드시 재등록을 해야 합니다. 

이는 보안 강화를 위한 정상 절차입니다. 

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 비밀번호를 여러 번 틀리면 인증서가 잠기나요?
👉 아닙니다. 공동인증서는 입력 횟수 제한이 없습니다.

Q. 비밀번호를 모르면 초기화할 수 있나요?
👉 불가능합니다. 재발급만 가능합니다.

Q. 재발급 비용이 발생하나요?
👉 대부분 무료입니다.

함께 보면 좋은 글도 있어요-> 개인사업자등록 후 공동인증서발급

 

공동인증서를 재발급한 뒤에는
공공마이데이터 정보제공 동의도 다시 연동해야 할 수 있습니다.
비대면 서류 제출 시 주의할 점은 아래 글에서 자세히 정리해 두었습니다.
👉 [공공마이데이터 정보제공 동의, 어디까지 안전할까?]

공공마이데이터 조회 전, 내 정보 동의해도 괜찮을까?